成都三弗智佳科技有限公司采用一站式服务方式为用户提供全面的技术支持与售后服务，客户电话报修，服务体系快速响应，客户经理单线跟踪，只至售后服务完成，具体细则及流程如下：

1)  本公司针对所有公司用户设有专门的售后服务团队。团队成员有8人。其中高级工程师2 人，中级工程师4 人，初级工程师2人。所有工程师都经过专业培训具备专业服务能力。

2)  设备的安装调试严格按照设备厂家所标注的安装流程来操作。除此之外还要测试安装现场的电压等外部因素。设备的验收按照国家标准和设备所附的装箱清单，采购合同以及实际的操作要求进行验收。并向操作人员做演示操作，告知设备的日常维护和常见的故障以及故障的解决方法。

3)  新的设备在安装过程中出现问题，能解决的当场解决不能解决需要更换的一周之内协议更换。

4)  合同中没有提到的服务项目双方可协商解决。

5)  公司技术支持专线：028-85288837，18180679351